最近几年，智能家居成为一个热门产业，归根结底，是消费者的个性需求带旺市场供应。智能家居产品出现的初衷是让家的整体体验更舒服、更具个性化，更安全。随着80.90成为市场的消费生力军，智能家居产品获得他们更多的青睐，比如智能锁，包括指纹，密码，人脸识别等各类融合了AI技术的锁具，成为每个年轻购房者首选的门锁。除此之外，整屋智能化的想法，也伴随着小度音响，小米音响的成熟有了更多的想象空间。

我们知道，智能家居是通过物联网技术将家中的各种设备（如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段的一种新生技术。

以往，智能家居产品呈现碎片化，入口无法匹配，产品五花八门，很难实现系统兼容、信息共享以及互联互通，给消费者带来极大困扰。这种背景下，笔者认为，智能家居本质上就是精准匹配消费者。

中国智能家居的发展，是在智能锁、智能音箱、扫地机器人、智能投影仪等单品爆发后，才让智能家居市场真正步入寻常百姓家。其实，只要产品精准匹配到消费者的需求，智能家居就能发挥到最极致的作用。如何做到最精准的符合消费者需求？

销售渠道需多元

以智能窗帘举例，用户已经不仅能在智能集成体验店、建材商城、窗饰窗帘店等渠道接触到智能窗帘，在品牌手机商的生活体验店、3C数码精品店以及线上电商平台都可以直接购买，渠道的多元化延展以及线下体验、线上售卖的新零售方式，形成了非常完美的渠道闭环。

在新零售渠道中，尤其是线上渠道中，面向的消费主力为80、90后、甚至00后。装智能家居产品的市场体验、购买渠道、终端售价已非常透明。所以，渠道的多元化构成购买的便捷度。

入口AI能力需强大

以智能音响为例，目前入口兼容强大的人工智能音箱，具备了实现红外遥控智能家电的功能，内置17万多种红外码库，支持99%以上有红外功能的电器，涵盖231个空调品牌，370个电视品牌和123个机顶盒品牌等……可以控制的IOT智能家居设备已经超过了7000万。入口功能足够强大，省去了消费者一个电器就下载一个APP的麻烦。只需一个APP就能控制家里大部分的电器。

售后服务网需细密

像智能锁、智能窗帘、智能晾衣机等产品品类，一般都需要专业人士上门安装服务，售后维修服务，目前，智能锁售后服务问题是整个行业的困扰，售后专业性不强和缺乏时效性通常令消费者头疼。如何解决同城最后一公里的售后维修，是解决消费者需求的后顾之忧。

纵观整个科技的发展史，从低集成到高集成一直是大势所趋，就如当年的组装电脑与手机攒机市场发展规律。未来，具有大集成能力，精准匹配到消费者所关心的所要解决的智能家居产品，才更有生命力。