最近，鄞州区北片老城区(原江东区块)一些小区外的街道，启用了“智慧停车云服务”，居民使用道路泊车位跟在天一广场、鄞州万达等商业区停车位一样要缴费，不缴费的每车次罚款100元。一时间，因停车引发的纠纷频发，各大民生热线和问政平台的相关投诉也激增。
“智慧停车云服务”集车牌识别，停车场系统、车位共享、停车诱导等功能于一体。据官方测试统计，其投入使用后，相关道路泊车位日均周转率从4.45车次提升到12车次，大幅提高了道路停车资源的利用率，对缓解道路交通拥堵和建设文明城市起到了积极作用。
但是，由于停车收费方式“一刀切”，有些“简单化”，未充分考虑附近社区内停车位紧张和停车包年管理的实际情况，客观上激化了不少小区的停车矛盾，居民多有怨言，需要引起有关部门的重视。
多年前，鄞州区北片老城区在社区道路边安装过一批咪表，但受到居民强烈反对，没有实际启用。如今，“智慧停车云服务”作为一种创新治理方式，如果能比咪表更“智慧”一些，适当照顾居民的实际困难，优化收费智能化设置，可以发挥更大的作用，相信能得到各方面的欢迎。
小区外道路停车应与商业区道路停车的收费模式有所区分，收费标准应比商业区低，不能简单按照地段定价，夜间优惠停车的时段应适当延长一些，以方便周边居民夜间停车。“智慧停车云服务”的运营公司有必要做一个更为深入的调研，多倾听民意，以服务民生为导向，设置更为合情合理的收费模式和标准。只有车主愿意用，“智慧停车云服务”才能经济效益和社会效益双丰收，不是吗？
当然，社区和小区物业也应提升小区停车管理水平，根据实际情况适时调整停车收费方案，在充分优化社区通行环境的前提下，一方面在小区内千方百计开拓更多停车位，另一方面引导居民充分利用小区外停车资源，以满足居民的停车需求，提升生活品质。
