智慧停车从最早的刷卡系统,识别系统,再到如今的云平台交互,从单个物业停车场的车行延伸到社区、交通枢纽、园区、景区、校园、医院等区域性的停车系统管理,以及实现整个城市级停车管理平台的搭建、运营,历经数轮变革。变革带来发展,顺势加速创新,伴随着云计算、5G、人工智能、物联网、大数据等新兴技术融合发展,智能出入口企业面对的不仅是商业模式,盈利能力等现实挑战,还有如何做好内功,打造内部管理系统,输出产品竞争力的挑战。

日前,中出网走访深圳市车安科技发展有限公司,与车安科技副总经理兼营销总监龙小伟进行访谈。

车安科技副总经理兼营销总监龙小伟

中出网:当前停车市场竞争呈现多巨头跨界入局,车安科技如何应对目前的市场竞争态势?

龙总:2014年以后,停车市场面临着多头竞争,一方面,原有做停车设备的企业经过前期的市场积累和不断的技术研发,具备进入智慧停车的竞争实力;另一方面,互联网停车包括BAT等企业看好智慧停车未来发展潜力,纷纷入局,包括还有部分安防巨头也加入战场。在打法模式上,互联网企业改变了传统厂商的做法,他们凭借互联网思维与模式,颠覆原有商业模式和经营模式,依靠资本力量,通过收购、兼并、合作等方式扩张市场,“补贴”、“免费送设备”以此快速抢占市场。

然而,停车行业的特殊性在于,停车数据入口具有高频低价值的属性,这就决定了盈利模式不容易变现,同时行业产品没有真正形成标准化、模块化,又决定了对后续终端服务的重要性,不同停车场因具体环境和后续服务的个性化,需要大量的售后服务人员高度配合。比如日常停车进出故障、错时停车安排、停车位导航等,每一项需求都有着很大的差异。这是互联网企业短时间无法解决的痛点。反观解决方案提供厂商,在这点优势明显。比如我们车安,现有员工500多名,在全国部署十几家直属机构,五十几家代理商,实现点对点的安装、售后。同时,为节约客户自身的人力运营成本,前两年,我们基于物联网技术的研发,打破信息孤岛,进行系统整合,推出云平台端,云值守服务端,同时搭建专职服务部门,确保远程及全国当地售后对接。

目前,车安科技的人行、车行项目实现数据共享,远程运维,帮助物业公司诊断和解决各类系统使用过程中出现的问题,从单纯的智能停车软硬件提供商向智能硬件+大数据+云平台的全套解决方安及运维服务提供商转型升级,得到客户的一致肯定和信赖。

中出网:车安科技有哪些核心竞争优势?取得哪些成果?

龙总:车安科技创立于1996年,在出入口行业深耕25年,依托自主创新的研发能力,成为科技变革的先锋。25年来我们见证了停车行业从刷卡抬杠到智慧停车的风起云涌。这几年,停车行业进入了快速上升期,车安顺应市场变化,与时俱进,强调科技创新,从产品、技术、平台、服务商全面升级,开启多维度布局,以强大的软硬件综合研发工程能力、生产能力为抓手,技术赋能出入口应用场景难题,改变智慧通道与场区秩序。

目前,车安拥有100号科研人员,开发多项核心自主技术,为用户拓展出智能出入口及场区管理云平台、车安通、人行通道管理系统、门禁系统、访客系统、巡更系统等一系列软硬件产品。其中,车安通~云平台是基于云计算,大数据,物联网技术不断成熟的应用下开发的一套系统。该系统将智能停车场出入口管理系统、智能停车场场(库)区管理系统、人行通道管理系统、门禁管理系统、梯控管理系统等纳入一系统,打通数据,构建“人、物、地、事件、组织”为要素的空间化、可视化、可决策化动态信息资源库,实现系统间的互联、互通、互动,统一决策、集中管理,为用户提供高效可持续的增值服务。

实力赢得业界和用户的认可,车安科技已成长为国家高新技术企业及深圳市高新技术企业,是《GA/T 761-2008 停车库(场)安全管理系统技术要求》、《GA/T 992-2012 停车库(场)出入口控制设备技术要求》、《GA/T 1132-2014 车辆出入口电动栏杆机技术要求》、《GA/T 1260-2016 人行出入口电控通道闸通用技术要求》等国家标准制订企业。同时,公司荣誉不断,荣获中国出入口控制十大品牌,中国房地产供应商竞争力十强,中国车牌识别十大品牌等。2020年疫情阶段,我们先后中标保利置业、新城控股、招商蛇口等标杆房企的智能出入口系统设备集采项目,并携手华为,万达,用技术赋能场景,成为行业亮点。

中出网:下一步车安科技如何进行战略布局?

龙总:2020年,我们营销模式做了大胆的调整,以数智驱动构建车安线上商城。线上商城是车安下阶段作为营销战略的一个重要补充,目标是打造出一套既可服务用户,又可推动业务增长,还可传播品牌文化及影响力的用户运营体系,为全国车安用户提供智能化,高性价比的采购方案,增加用户粘性,借助商城自身推广流量,围绕商品营销和品牌服务,获取更多的新商机。这是车安云平台技术能力的彰显,同时也为智慧停车行业的发展提供创新性的思路。在销售渠道方面,车安持续发力,在深圳总部成立三大中台业务中心,以总部为枢纽,辐射全国做销售拓展及落地,构建车安营销与产品生态系统。事实上,在今年疫情的笼盖下,车安以数智驱动的营销渠道布局显现出了他自身的优势,整体业绩逆势增长20%。

未来,如何利用云计算、大数据、移动互联网、人工智能等技术,打通不同系统之间的业务与数据壁垒,实现数据资源的深度挖掘和应用,是停车行业发展的方向,路还很长,车安科技不改初心,坚持以科技和创新走在行业前沿,做一个具有人文关怀,温暖有魅力的企业,用技术的力量改变秩序,实现人人轻松享有安全的智能有序生活。