哈尔滨地铁正式成为了全国首条支持戴口罩人脸识别过闸进出站的城市地铁。据了解，乘客下载注册“智惠行”应用，绑定支付方式，并进行人脸识别认证完成线上注册后，即可刷脸进出站。针对疫情防控需要，系统同时支持戴口罩人脸识别。

截至目前，哈尔滨地铁全线27座车站累计安装“刷脸”系统133台，其中地铁1号线和3号线一期共27座车站实现进、出站至少有两台刷脸设备或者两条刷脸通道。

为持续抓好常态化疫情防控工作，此次上线安装的“智惠行”系统可保证乘客进出站无需摘口罩也可轻松识别，直接过闸机，省去了购卡，兑换零钱和近距离扫码的麻烦。“刷脸”避免了使用实体票卡、纸币等直接接触闸机的情况，将有效降低疫情期间交叉感染的风险。

哈尔滨地铁集团运营事业总部票务部部长赵云龙指出，此次集团将大数据、云计算、人工智能植入哈尔滨地铁整个建设规划。这一系统的应用，一方面可以减少乘客排队购票、过闸、乘车时间，另一方面也可以减少票卡回收、清洗、制作、流通等环节，有助节省人力和物资成本。

赵云龙表示，乘客在手机应用端录入人脸信息时，系统会3D扫描乘客本人面部特征。同时，闸机端系统也适用于各类复杂光线环境，能够实现对乘客的双目红外活体检测，自动抓取人脸图像。这就保证了乘客资金账户的安全，不会出现戴面具、扫照片等也能进出站的情况，系统误识率低于十万分之一。