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捷停车&支付宝上线“停省钱”,手机提前提醒跳费节点,真省钱!
2020-09-11

捷停车

“停车3小时1分钟,却要付3个半小时的停车费。”这样的情况发生在很多车主身上。

现在,为了提高车位利用率,不少停车场都有“超出1分钟按0.5小时收费”,甚至“超出1分钟按1小时收费”的规定。

停车场明码标价,并在进出口的显著位置张贴公示,收费标准也都经过物价部门批准,不属于违规操作。

然而,因为有时候出场略有拥堵,或取车慢了几步,超时短短几分钟,就要多交1小时的停车费,车主心里有苦说不出,怎么解决?

捷停车

车场管理方也不想看到这样的状况发生。采访中停车场保安表示:“我们已将入口收费标准的告示牌重制,更加显眼,也将收费区间从原来的1小时变成半小时,但依然还是会有车主在刚跳过计费区间的时候离场。”

如遇车主不满,在出口与工作人员理论,反而会造成车道拥堵,降低车场的运转效率,得不偿失。

为了协助停车场提供更优质、便捷且人性化的服务体验,捷顺科技旗下的智慧停车一体化服务平台——捷停车,为车场方和车主方提供了“两个招”。

01

场内张贴提示付费物料

车主提前缴费、无感离场

位于南京繁华商圈新街口的天丰大厦,今年开始采用捷停车·云托管服务方案。

常去的车主发现,出入口已经没有收费人员,而场内显而易见地多出了一些提示扫码付费的海报。

上面提示“停车缴费 扫码支付”,车主可以自由选择支付方式,只要在缴费后15分钟内出场即可。

捷停车·云托管

“这里面积不大,缴费后我转两圈再走也用不了15分钟。”捷停车工作人员介绍说。

天丰大厦停车场有6车道,3进3出3个口,哪怕因为疫情防控的原因只开放了其中2个,15分钟的宽裕时间也足够任何一个车位上的车辆离场。

如果车主已提前扫码缴费,在离场时,还可以享受无感抬杆的快速离场体验,出入口因收费而拥堵的情况不再发生。

南京繁华商圈新街口的天丰大厦采用捷停车·云托管服务方案

该工作人员介绍:“刚做云托管服务的时候,有些车主不知道已经改了模式,但出入口的智能设备可以提供云坐席呼叫客服的功能,车主有什么问题,也能马上让7×24小时在线的客服人员协助解决。”

经过一段时间的试运营后,经常使用该停车场的车主也已习惯了出场前扫码付费,出场时秒速通行的服务模式。

据悉,在场内张贴缴费指引,引导车主提前缴费,可以让停车场的通行效率大幅提升;如果采用的是捷停车·云托管服务方案,那车场的通行效率平均提升高达300%,而车位周转率也平均提升了180%。

在这样的车场里,车主可以让自己的离场时间更灵活,减少了很多不必要的损失。

然而,就算车主习惯在场内提前扫码,也有可能出现扫码前一刻停车费跳费的尴尬,这个问题能否进一步得到更好的解决方案呢?

02

与支付宝合作推出“停省钱”

跳费前手机提醒车主

近日,捷停车“省钱小秘”上线了“停省钱”服务功能,同时在支付宝-车主服务中常驻上线,面向全国车主免费开放。

“停省钱”能基于捷停车海量车场数据以及良好的运营现状,分析车场计费规则,根据车辆的入场时间,为车主提前预测跳费节点,手机提醒并引导用户在跳费前及时缴费后再出场,无需现场扫码缴费,节省不必要的停车费支出。

与支付宝合作推出“停省钱” 跳费前手机提醒车主

在深圳工作的刘先生在上个月开始使用“停省钱”服务。

刘先生每天的工作时间从早上8:30到下午17:30,由于办公楼的停车场车位不足,他通过在c找到“租车位”服务,买了一张附近商业中心的租车位月卡,停车时段为早上7:00到晚上19:00。

“有时候稍微加一会儿班,一不小心就过七点了,超出月卡的时段,额外的停车时间就要按临停缴费。”

邱先生说:“但有时候就只超出几分钟,感觉自己从公司出来走快两步,说不定就可以不花这个冤枉钱了。”

为此,他发现这项提醒跳费的功能之后,马上开通使用。

“停省钱”服务

这项服务目前处于公测阶段,面向全国车主免费开放。

支付宝用户仅需打开支付宝车主服务平台,找到“停车”功能进入“优惠停车”详情页,在屏幕下方即可找到“停省钱”的功能。另外,捷停车APP的“省钱小秘”功能也提供同样的功能服务。

开通了停省钱服务后,在停车费用即将跳费前,车主就会收到手机提醒,可直接在提醒界面直接完成缴费,不需到场扫码,同时也有15分钟内离场的宽裕时间,让缴费流程更便捷。

“现在基本上不会有刚跳费才离场的情况了。”刘先生说。

捷停车APP

捷停车

捷停车是A股上市企业捷顺科技旗下智慧停车一体化服务平台,2018年蚂蚁金服战略投资2亿元。根据捷停车官网公布的数据,截至8月31日,捷停车已在全国279个城市实现场景覆盖,智慧联网车场约13,600个,车位近540万个,累计用户数超2,300万。

目前,捷停车与支付宝正强化深度合作,双方基于停车场景服务的合作,为智慧停车生态提供一整套解决方案,通过车场、车位、用户的运营,缓解城市停车难题,助力智慧城市建设。未来,双方将在智慧停车领域发挥优势,带来更多新变化,让停车更便捷!

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