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企业新闻
易泊时代车牌识别产品为4S店提供“一站式”管理服务方案
2021-07-22

4S店是一种以"四位一体"(整车销售、零配件、售后服务、信息反馈)为核心的汽车特许经营模式,对提升汽车品牌、汽车生产企业形象具有很大作用。4S店客户需要的是迅速,可靠并有价值的服务,面对有优质服务要求的客户群体,如何快速捕捉客户信息、为客户提供“看得见”的服务,是提高客户满意度的关键。

4S店

易泊时代基于对4S店的深刻洞察,以及对行业痛点的精准把握,致力于以优质的产品及服务助力4S店,推出停车计费系统、V5相机、车卫视等产品,帮助4S店实现车辆“一站式”服务。

4S店一站式服务流程图

4S店一站式服务流程图

停车计费系统应用于门店出入口

01.“对症下药”—快速捕捉客户信息

在4S店出入口安装易泊停车计费系统,V5相机实时监控店面进入车辆,通过车牌识别技术快速捕获车辆数据,实时显示进场车辆信息,同时上传到门店管理系统。

停车计费系统与4S店门店管理系统对接,服务顾问从管理系统调取车主信息、保险到期时间等车辆信息,有针对性的跟进客户,协助客户完成维修、保养、买车等业务,为每位客户提供精准的营销管理服务,在提升服务效率的同时,为门店创造价值。

02.“远程操控”—智能停车管理

易泊停车计费系统在有效车位占满后,对再进场车辆实行禁止通行或通行收临停费的管理手段,还可以与4S店客户CRM系统、OA系统、财务系统等对接使用,实现数据互通。出场时微信、支付宝自助缴费,后台将缴费信息录入系统,自动抬杆放行,大大节省人工核验成本,提升门店运转管理效率。停车计费系统还可以根据4S店的实际业务需求,定制专属停车管理系统。

“远程操控”—智能停车管理

关于V5相机和停车计费系统

V5车牌识别相机支持2-8米的识别距离,识别包括蓝牌、黄牌、新能源车牌等全类型车辆信息,200万像素、25帧/s的识别速度,可以很好的实现多方向来车、无牌车、污损等复杂情况的抓拍和识别,率先开启产品智能化,助力门店服务升级。

易泊车牌识别停车场计费系统集车牌识别一体机、停车场收费显示屏、车牌识别计费软件、智能道闸于一体,组成完整的智能车牌识别停车场收费系统。

V5相机和停车计费系统

车牌识别相机应用于门店内

03.“抬头就能看见”—透明维修、保养车间

通过车卫视相机,可以实现对出入4S店的车辆可视化服务管理,为管理层提供决策分析的数据依据。

透明维修车间应用车卫视相机将维修、保养过程显示在大屏幕上,车主可远程观看爱车维修、保养全过程,管理变得简单、快速,服务变得透明,打消车主顾虑。

车辆维修后,相机识别到车牌信息后直接进行洗车服务,减少排队、提高效率,提升客户满意度。

车牌识别相机应用于门店内

04.“拒绝占位 ”—智能充电桩解决方案

为了提升会员车辆充电体验,易泊提出了“防燃油车占位和短充长停”的创新解决方案,在4S店充电桩安装专用地锁,通过语音播报和远程车辆定位跟踪控制地锁。一个车卫视相机可以同时管理两个车位,帮助企业有效降低运维成本。

“拒绝占位 ”—智能充电桩解决方案

关于车卫视相机

车卫视机身小巧,支持全网通、WIFI、POE、多种连线方式,IP66防尘防水等级,200万像素,同时通过喇叭播报识别到的车辆信息,智能控制地锁。

车卫视相机

我们始终坚持在压缩耗时获取溢价,打造用户体验和商业价值双赢模式。目前,除了汽车4S店、我们在加油站和充电桩等领域都推出了系列化解决方案,且均取得规模化应用,广受用户好评。

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