我们知道在使用人行通道闸机过程中，如果持有有效授权卡通行时，人员刷卡后会听到“嘀”的一声，如果连续刷卡会听到继电器的跳跃声，三辊闸摆闸翼闸通行指示灯会变为绿色，如果持有未授权无效卡通行，人员刷卡后，只会听到“嘀”的一声，通行指示灯不会亮。那么在我们使用人行通道闸机时，可能会遇到一些未见过的问题，这里北京西莫罗给大家提供一些通道闸机故障大全供集成商参考。

  通道闸机刷卡时闸门无法打开怎么办?

  首先检查控制器，直接按动按钮，如果按动按钮后闸门打开，则门禁板控制信号没有给过来;如果按动按钮后闸门仍然没有打开，检查电机是否正常，拔掉控制器上的电机插头，随后接通两根线引到电源适配器上的12V处，如果接通后电机双向摆动正常，说明控制器上的电机没有问题，如果电机没有摆动，说明电机坏了。以上没有问题检查适配器电源是否有电，一般在11-14V左右，如果测试后无电，需要更换适配器。

  通道闸机闸门开启后无法关闭怎么办?

  例如摆闸刷卡后，左侧摆门无法关闭，顺时针拧左侧机箱中旋钮重新通电;如果是右侧闸门无法关闭，则反向拧旋钮后重新通电。

  红外发射接收不正常怎么办?

  如果闸机红外发射端和接收端出现问题，则可以打开手机照相功能，用摄像头对照闸机的发射端，如果看到发射端呈现紫色，则是正常的;如果发射端没有发出紫色的光，则需要更换红外，要取出红外插头，拔下换掉的发射端换上正常的发射端。如果闸机红外发射端正常的情况下，接收端有灯常亮，需要更换这个常亮红外接收端，更换时注意插线端的方向，更换好的接收端后，灯正常是不亮的，只有通行时才亮。

  (提示：两芯插头是发射端，四芯插头是接收端)