通过深度对话行业标杆核心高管,聚焦企业实战智慧,解码逆势增长底层逻辑,挖掘企业穿越周期的战略思维、创新方法与行业洞见,为从业者提供可复用的商业启示。
停充圈创始人 陈希
停充圈推出「2025·开局」系列专访栏目,聚焦企业如何布局市场、未知领域如何突破。真正回归市场、渠道、营销“解决问题”的本质。
本期专访:
广州蔚景科技有限公司联合创始人 孙功臣
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陈希:您如何看2025年的充电运营市场?2025年蔚景在充电领域有哪些战略布局?
孙功臣:充电行业的发展是从慢充到快充到超充,完成业务场景升级的过程。产业的各方面都在逐渐走向成熟,慢慢实现行业从无序到有序的发展格局。
2025年的充电行业市场正处于从“春秋时代”进入到“战国时代”的转变,整个产业都在内卷,各家企业都觉得不容易,大家都在思考如何才能更好地活下去。我司认为,企业还是得坚持初心,砥砺前行,才能赢得竞争。
对于未来,蔚景科技还是看好充电补能市场。因为国内的新能源汽车数量还在不断增加,市场和客户对平台还是有很大的期待和希望。
2025年,蔚景科技将基于扩张,加强服务网格的力度和服务客户的力度,让运营商以及各类客户合作伙伴形成战略协同,促进共同发展。
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陈希:请您介绍一下蔚景2025年推出的代表性产品及亮点,在技术创新方面有哪些举措?
孙功臣:2025年,蔚景科技将继续坚持科学创新,提质增效,在平台上推出更多新功能,让充电运营商运营更高效,让广大车主充电更方便。新功能包括不限于:
一、全场景智能客服。该功能将集成行业特有术语库,构建基于自然语言处理(NLP)技术的全时域智能响应体系,集成语音识别、语义理解及知识图谱技术,实现客户服务请求的自动化解析与精准响应,让运营商提高服务效率。
二、智能化预警诊断。依托物联网实时监测体系与大数据分析架构,建立充电设施健康状态评估模型,以实现故障前兆的精准识别与分级预警,可有效减少设备故障率,提升设备运营时长。
三、智慧场站运营决策中枢。搭建集经营分析、策略优化、应急响应于一体的数字化管理平台,输出包含差异化定价策略、精准营销方案、设备维保周期规划的综合建议,形成"监测-诊断-处置-复盘"的闭环管理机制,切实提高站场运营收入。
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陈希:2025年在渠道策略上蔚景希望实现哪些目标?
孙功臣:2025年,蔚景科技将继续执行一直以来的平台开放策略,坚持开放融合、坚持服务为主、坚持平台即服务,与产业共成长。
在支持方面,蔚景云将与银行、保险、租赁公司等一众生态合作伙伴深化合作,为运营商提供持续扩张的服务功能,解决运营商资金、项目、运营服务等方面的难题,帮助运营商做大规模、做强生态。
蔚景科技将继续致力于技术创新和服务优化,与行业伙伴紧密协作,为构建更加完善的充换电网络不懈努力。
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陈希:您认为未来3年充电运营最需要突破的瓶颈是什么?
孙功臣:蔚景科技认为,充电运营需要更加关注充电场景的细化发展,例如目的地充电、超充充电站等,以实现细分市场的品牌感知度提升;
在技术上,需要更关注无人驾驶技术对无人充电服务的促进升级,突破全自动充电的技术瓶颈;
在模式上,虚拟电厂生态模式的落地值得运营商持续留意,从光储充的硬件安装到V2G的规模化应用,或将快速突破。