mall,全新的零售体
集休闲、娱乐、购物、餐饮于一身
是人们茶余饭后、好友小聚的好去处
但你真的了解它吗?
mall,在多数顾客眼中是静态的
享受着mall的各类服务体系
越发人性化的设计
但不知改变缘何而来?
改变从它遇见AI的那一刻开始
全新的蜕变随之而来
打造情景化、传递mall文化、升级互动体验……
拥抱智能AI的路上,瑞为与mall始终携手同行
面对同质化的行业困境
打造与众不同的商业模式
瑞为智慧mall解决方案:
以人为核心,构建人、货、场三方有效关联
·有效融合各商业模块,构建全新消费场景
·顺应数字经济发展趋势,挖掘数据价值
·合理布局品牌,全方位优化顾客的体验
瑞为智慧mall解决方案不仅全局把控好消费基调,而且直面购物中心如今发展瓶颈,为实现智能化转型不断赋能。
瑞为智慧mall解决方案有哪些突出表现呢?
一起来看看吧!!
01
大数据时代,各式各样的数据信息扑面而来
该如何提取数据的价值?
小瑞告诉你:按需提取
对于mall而言,数据的价值体现在可助力mall管理者搭建精准营销的服务模式,瑞为智慧mall解决方案采取多维度的大数据分析模式,包括包括客流数据、客群分析、峰值分析、逛店关联度、楼层热力分布、爬楼率趋势分析等,有助于精准勾勒用户画像,实现线上线下的有效协同。
02
mall为吸引客流而举办各式各样的活动,但随之而来的问题便是:
活动真的为mall引流了吗?
瑞为智慧mall解决方案拥有海量的数据处理能力,不仅可以进行mall内外各类活动客群分析,更是可以完成同类活动之间的效果对比、活动前后的客流效果对比分析,针对性分析活动的效能,帮助经营者有据可依,建立营销周期和提升议价能力,科学有效判定活动的价值以及确定后续活动方向。
03
如何为VIP客户提供定制化专属服务?
VIP客户是购物中心的重要核心资产,也是不断发展的内在动力,但多数mall缺乏差异化服务,VIP客户与普通客户并无明显的服务差别,难以增强其粘性和忠诚度。
而瑞为智慧mall解决方案不仅根据每一个VIP的特质与需求提供针对性的专属服务,而且门店店员可根据VIP消费偏好提供相关的商品推荐,在提升VIP会员的消费体验的前提下,实现业务模式的转型,更加直观为消费者带来细节体验。
04
mall内部的入驻品牌种类繁多,服饰鞋包,
如何做好布局?
瑞为智慧mall解决方案通过绘制mall内部顾客的游逛路线图,分析各大品牌的客群贡献,进行更合理的布局与规划,确定不同楼层及区域的合理租金定价和门店类别,吸引更多品牌入驻。达到优化mall品牌布局,实现精细化运营的目标。
与此同时,多维度客流大数据分析为品牌商提供依据,对经营战略、项目调整、商户管理和消费者管理等行销活动提供可行性指导方案,最终达到提升品牌店面管理效率的目的。
05
如何在人群密集的mall,带娃轻松逛商场?
瑞为智慧mall解决方案基于定位标签、物联网系统、预警系统、门店监控系统等多系统组成的智能一体化儿童防拐预警方案。
一旦家长与孩子分开,家长可以立即联系服务台,通过平台比对、定位,快速获得孩子的行动轨迹,以及周边人群信息,第一时间发布丢失预警、精准广播定位找人,帮助家长更快速寻回孩子,减少安全隐患,让出行更安心,让家庭更安全。
智慧mall解决方案
瑞为智慧mall解决方案基于先进的人工智能技术,以创新线上模式结合线下场景,从顾客进场、游逛、进店、购买、离店等各个环节捕捉精准数据,为顾客建立全面数字化档案,提升消费体验,打造有情感、有温度、全面立体的数字化经营。
同时帮助mall全面提升经营效率,为招商运营、活动效果分析、会员转化、营销资源推广提供全面数据支撑,打造行业性智能化解决方案。
截止目前,智慧零售方案已助力超三万家线下商业实体实现商业变革,合作客户包括泰禾商业、万科、国旅、正佳、佳兆业、崇邦等知名企业。