武汉市市民之家位于三环线与金桥大道交界处，具有行政审批、公共资源交易、规划展示、综合政务、行政电子监察、中介及商务配套服务等6大功能。目前，共有66家行政审批部门单位入驻，1200名工作人员办公，提供426项审批及服务事项，办理事项全国最多。

市民之家建议按照“绿色三星”标准，采用6大节能环保指标体系和21项绿色生态设计；信息系统建设基于“数据整合”理念，采用云服务技术，构建全市统一网上行政审批平台，实现行政审批网络通、数据通、业务通。同时，配套有警务室、医务室、商务中心、银行、邮局等便民设施，周边建有地铁3号线市民之家站、人行辅道、地下通道、公交港湾等辅助设施，方便企业和市民办事。 

市民之家突出“城市客厅、办事大厅、展示大厅”三大功能，提供行政服务、展示城市未来、接受人民监督，推行“一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”运行机制，为建设国家中心城市和复兴大武汉服务。

本工程项目停车场收费系统采用武汉出安智能停车场收费系统非接触式智能卡，在停车场的出入口处设置一套出入口管理设备，使停车场形成一个相对封闭的场所，进出车只需将IC卡在读卡箱前轻晃一下，系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作，挡车道闸自动启闭，方便快捷地进行着停车场的管理。进场车主和停车场的管理人员均持有一张属于自己的智能卡，作为个人的身份识别，只有通过系统检验认可的智能卡才能进行操作(管理卡)或进出(停车卡)，充分保证了系统的安全性、保密性，有效地防止车辆失窃，免除车主后顾之忧。

武汉停车场管理系统是通过计算机、网络设备、车道管理设备搭建的一套对停车场车辆出入、场内车流引导、收取停车费进行管理的网络系统。是专业车场管理公司必备的工具。它通过采集记录车辆出入记录、场内位置，实现车辆出入和场内车辆的动态和静态的综合管理。前期系统一般以射频感应卡为载体，目前使用广泛的光学数字镜头车牌识别方式代替传统射频卡计费，通过感应卡记录车辆进出信息，通过管理软件完成收费策略实现，收费账务管理，车道设备控制等功能。