伸缩门关不拢，即在伸缩门正常关门的时候，门出现倒退现象。

1、限位磁铁没有正确安装，请参照产品说明书再次安装；
2、红外防撞距离过远，请在机头内控制线路板中将红外防撞调节旋钮，将距离调短；
3、防撞装置坏了，调节距离失灵，更换控制器或者请专业维修人员检修。