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网上购买智能锁的到底好不好?

有些人认为实体店购买智能锁比网店好、可以到店体验、售后有保障;可有些人认为网购智能锁比实体店好又便宜,可是网购智能锁,如果锁出了问题他们能保证售后能在两小时内到达消费者家里售后吗?

很多人说网上购买智能锁质保三年,五年,质量应该不会差。为什么质量差,售后比例大,商家还敢卖?首先指纹头和系统安全性差,但你不一定能发现,一但坏了咋售后你一定要知道,千万別信全国都有售后网点,就算一线大品牌也做不到,只是有门店的地区才会有人售后,线上售后首先和客户花大量时间沟通,确定是质量问题,(良心商家可能不推脱),自行拆下邮寄返修,时间就慢慢等吧,锁拆下,咋关门啊,自已解决哈,好不容易返修回来,自行装上,后面还会不会出问题,双手合十祈祷哈。

最近有很多朋友问网上几百块的智能锁怎么样,大家可以算一下哈,商家要赚钱,也要开支,工厂要发工人工资,工厂要房租水电各种杂费,你减掉这些,剩下的就是原材料的成本,要说品质好,谁也不行吧,普通拉手锁好一点的也要大几百哈,还是那句话只有错买沒有错卖的。

智能锁

那么到底该不该在实体店购买智能锁呢?

1、体验优势:正如有人形容,电商是卖图片的,实体是卖产品的一样,电商购买的第一印象首先是图片,这也是当前电商中图片都非常精美,但往往实物却……而在实体店当中,所见即所得,两者差距显而易见;

2、安装优势:很多人都说,现在电商也包安装,而且也不错,但是可以 这么讲,线下一般都是自有品牌安装,是熟练工种,而线上一般是外包的(个别有自己代理商,但这也是线下),这类人群最大的特点就是分散,不专业于单一品牌是正常的,专业是不正常的,所以相比之下,出问题的机率要大很多,这也是线上关于安装吐槽的非常多的原因之一,而且也容易出现质量隐患;

3、服务优势:千万不要讲七天包退,三年五年保修等等,这个对锁的意义真的不大,它只能表明遵守了法律。换位思考一下,如果智能门锁出现了质量问题,你能够在家里等24小时不出门吗?能够在门外等24小时不进门吗?你能等到商家给你换锁退货吗?有部分厂家还需要鉴定是否质量问题等等、你等的急吗?

4、地域优势:这一点许多人想不到,认为不存在,但事实是存在的,本地人(这个本地人是指居住在本地的人)做本地事,相对会安分一些,是有感情存在的,但电商则是赤裸的金钱关系,是不一样的;

5、购买的优势:实体店体验选择产品,且符合消费者的需要和门的适配性,而电商正好相反,选择多样,但能够完全符合消费者需要及门的适配性上有着相当大的差距。

有人一定会说,线上电商有价格优势,其实不尽然,笔者始终相信一分钱一分货,当然,线下永远不会出现特别低价的,是因为线下都是本地经销商,太低端的、太便宜的产品线下不敢销售的,因为出问题是要上门维修的,那是费用、那是成本,而线上一些无节操的商家刻意低价,然后无服务,最多是将锁拆下来邮寄回去更换新锁,根本不考虑智能门锁的特点。

这难道就构成了价格的优势?所以我们一直在强调,无论线上线下,没有服务的承诺基本上是耍流氓!