据南方都市报报道，位于东莞莞城街道东江大道03号的公厕最近在网络上火了，因为其使用了类似人脸识别的照相免费取纸巾的设备，央视网也报道了此事，虽说是方便了大家免费取用厕纸，但是人脸识别的方式却引起了一些市民的担忧。

采用人脸识别取纸机之后，市民只需站在取纸机前3秒，通过机器自动“刷脸”功能，便能得到设定好的纸量，产品介绍显示：使用者面部对准机器屏幕上的识别区域，只需3秒，供纸机就可以自动送出60-100公分卫生纸，足够一个成年人的使用量。每人在设定时间内（默认9分钟）只可扫描领取一次厕纸，等待设定时间过后才可再次领取。如在设定时间内重复领取，系统会语音提示并且不再出纸。

厕所革命VS人脸识别

在媒体报道之前，这个设备已经使用过了6000多次。南都记者网络搜索发现，莞城街道并不是第一个尝试，这样的技术设备早已在别的的地方落地，有不少企业希望将人工智能、移动互联良好的应用于实际，推进“厕所革命”的发展。

“我理解这种免费给街坊提供厕纸的便利，但人脸识别这种方式让我担忧。”市民陈先生接受媒体记者采访时表示，很多人都跟自己一样，担心信息被泄露。

虽说是方便了大家免费取用厕纸，该样机也标明，可在设定时间内自动删除存储路径下存储的人脸信息文件。但是人脸识别的方式还是引起了一些市民的担忧。有专家表示：在本机没存储并不代表在系统内没存储，一旦数据库泄露或被盗用就有风险。

城管部门回应：已协调终止使用前述设备

热议之下，近日东莞莞城街道在微信公众号“莞城城管”上发布了“关于莞城街道东江大道03号公厕免费取纸设备引发公众关注事宜的情况通报”。

通报显示，经核查，涉事的公厕是莞城街道按照东莞市星级公厕建设标准，打造的一个基础涉事和管养水平均较高的公厕。根据东莞市星级公厕建设有关指引，该公厕免费向公众提供纸巾等，相关成本纳入公厕管养成本。为了防止出现纸巾被浪费的情况，在供应纸巾方面，使用了类似人脸识别的照相免费取纸巾设备。经查，该设备没有网络功能模块，设计原理是，在规定时间内对同一人限制使用纸巾次数，从而控制浪费。其中，每次拍摄到的用户照片均在规定时间内自动删除。

由于该项功能引发公众担忧，本着公厕是为市民提供贴心服务的地方，以及城市管理服务充分尊重民意的原则，东莞市城市管理和综合执法局莞城分局已协调终止使用前述设备，改成常规的方式向市民免费提供纸巾。