杭州的燃气事业从液化气站筹建开始,经历液化石油气、人工煤气到天然气,从瓶装到管道输送的发展过程,于2005年进入了天然气时代。为推动杭州市天然气事业的发展,经杭州市政府批准,2005年5月,杭州市燃气集团有限公司、壳牌(中国)有限公司和壳牌中国私有有限公司,以及香港中华煤气(杭州)有限公司正式签署了《杭州天然气有限公司合营合同》,实施杭州市天然气利用工程合资,并确定了合资分两期进行:一期以天然气高压系统为载体成立杭州天然气有限公司,二期由杭州天然气有限公司收购杭州市燃气集团有限公司的中低压业务,实现杭州市天然气高、中低压的全面合资。2005年12月,杭州天然气有限公司正式挂牌,负责经营杭州市天然气利用工程一阶段的高压管输系统业务。2013年12月1日,杭州市天然气利用工程正式实现高中低压一体化运营。